L’esprit
d’une filière d’excellence
Sur le marché globalisé et très concurrentiel des vins et spiritueux, la notion de service est devenue essentielle. Le maillon logistique s’impose comme un argument commercial pour garantir les meilleures conditions de stockage des vins et spiritueux, la réduction des délais de livraison, le respect des contraintes de douane réglementaires ainsi que la fiabilité des informations échangées.
Partout dans le monde, les consommateurs sont de plus en plus exigeants. Ainsi, nous garantissons à nos clients, une supplychain performante et évolutive qui permet à chacun de rester concentré sur son cœur de métier.
Nous accompagnons l’ensemble des professionnels de la filière dans ces (r)évolutions, en développant un relationnel de confiance, en fiabilisant les échanges et en optimisant les coûts pour apporter davantage de service.
L’esprit
d’innovation
« Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas. C’est parce que nous n’osons pas que les choses sont difficiles. »
Sénèque
D’une opportunité pour les vins à Bordeaux, …
Sollicité par plusieurs acteurs de la filière vins à Bordeaux, le GROUPE TESSON s’est appuyé sur son expérience centenaire dans la logistique et le numérique pour réinventer des solutions dédiées aux vins et spiritueux en créant DARTESS en 2000.
…nous créons les suivantes !
A l’initiative de nos collaborateurs et en prêtant attention aux évolutions de notre environnement, des innovations voient le jour : petites ou grandes, elles participent au renouvellement de notre esprit pionnier !
Pour accompagner la filière vins et spiritueux dans les défis qui l’attendent, nous avons structuré notre Démarche Innovation autour de trois axes stratégiques :
- La création de nouveaux services,
- L’amélioration de notre performance et de la qualité de vie au travail,
- Le développement d’une culture de l’innovation auprès de tous les collaborateurs.
Notre secret : simplicité, implication de tous et liberté d’entreprendre !
Découvrez nos réussites !
La livraison directe du vignoble aux Cafés-Hôtels-Restaurants (CHR) de la région parisienne, premier bassin de consommation en France avec 700 millions de bouteilles par an !
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Défi
Comment fiabiliser la livraison de grands vins sur les meilleures tables de la région parisienne ?
Solution
Nous développons le premier service « clé en main » de stockage et de livraison de vins et spiritueux en CHR. DARTESS est l’interlocuteur unique, du vignoble aux restaurants et hôtels grâce à une plateforme parisienne dédiée et un réseau de logistique urbaine.
« En seulement quelques mois, nous avons été capables de livrer une centaine de restaurants et cavistes chaque jour ! Nos livreurs s’engagent dans une relation de confiance avec les clients de nos clients. C’est un service gagnant ! »
Manu PINTO,
Responsable du site DARTESS
Île-de-France.
Résultats
Nos livreurs connaissent et s’adaptent aux impératifs des métiers de l’hôtellerie et de la restauration. La confiance reconnue de DARTESS invite même parfois le destinataire à laisser le livreur ranger les bouteilles dans la cave de son restaurant dont il a la clé ! Une tarification ultrasimple permet de garder une offre compétitive pour une logistique du dernier kilomètre facilitée.
« Avant de confier ma logistique à DARTESS, j’ai épuisé cinq logisticiens en six ans ! J’ai enfin trouvé un vrai professionnel ! »
Loïc GONNET
Gérant de VINHOP
L’esprit
de famille
« 1919… Il a fallu attendre la fin de la guerre pour que mon grand-père, Jean Tesson, puisse mener à bien son projet engagé en 1914. Ainsi la société TESSON, créée alors pour produire du froid et fabriquer des pains de glace pour les bateaux de pêche et les glacières des particuliers, a fêté ses 100 ans le 31 mai 2019 ! Avec DARTESS, c’est bien vers l’avenir que nous regardons, riches de cette expérience de 100 ans et d’une forte envie de continuer à entreprendre pour accompagner nos clients dans leurs projets et leur développement. »
Jean-Eudes Tesson,
Président-Directeur Général de DARTESS
Cet héritage familial, nous le vivons chez DARTESS en construisant des relations de proximité et de confiance entre nous mais aussi avec nos clients et tous nos partenaires.
